LTMG
Política de Privacidade
Política de Privacidade do site independente (ltmg.com)
Esta política aplica-se às informações pessoais que coletamos.
Compreendemos plenamente a importância das informações pessoais para você. Seguimos os princípios de responsabilidade, finalidade clara, escolha e consentimento, mínima necessidade, segurança, participação do titular, abertura e transparência, e adotamos medidas de proteção maduras conforme os padrões do setor.
Nesta política, “informações pessoais” referem-se a todos os tipos de informações registradas por meios eletrônicos ou outros que possam identificar uma pessoa física específica, isoladamente ou em conjunto com outras informações, ou refletir as atividades de uma pessoa física específica. “Informações pessoais sensíveis” referem-se a informações pessoais que, uma vez vazadas, fornecidas ilegalmente ou usadas indevidamente, possam colocar em risco a segurança pessoal ou patrimonial e facilmente causar danos à reputação, à saúde física ou mental, ou tratamento discriminatório.
1. Como coletamos e usamos suas informações pessoais
As funções comerciais básicas desta plataforma são apresentar a missão e a visão da empresa e exibir máquinas de construção, produtos de nova energia e soluções. Não coletamos informações pessoais quando você apenas navega pelas páginas; a coleta poderá ocorrer somente quando você usar as seguintes funções:
(1) “Consulta de produto / solicitação de cotação”
Informações necessárias: nome, nome da empresa, endereço da empresa, telefone de contato, e-mail e país/região. Finalidade: entrar em contato com você e fornecer serviços adicionais de consulta ou cotação. Essas informações não são necessárias para o funcionamento das funções básicas de navegação, e não fornecê-las não afetará negativamente a navegação básica.
(2) “Interesse em cooperação como revendedor / agente”
Informações necessárias: nome da empresa, pessoa de contato, telefone, e-mail, país/região e marca/categoria de produto pretendida. Finalidade: avaliar a possibilidade de cooperação e encaminhá-lo à equipe regional correspondente. Essas informações não são necessárias para o funcionamento das funções comerciais básicas.
(3) “Pós-venda de equipamento / registro de garantia”
Informações necessárias: nome, telefone, e-mail, modelo/número de série do equipamento, canal de compra e local onde o equipamento se encontra. Finalidade: fornecer verificação de garantia, solicitação de reparo de falhas e suporte de serviço localizado com base em mais de 20 centros de serviço pós-venda no exterior.
(4) “Denúncias de integridade / outras denúncias”
Informações necessárias: seu nome e telefone; a pessoa denunciada, seu departamento e telefone; o assunto denunciado e sua descrição. Finalidade: entrar em contato com você, verificar o assunto denunciado e registrar o plano de tratamento e o resultado.
(5) “Fale conosco / recrutamento”
Informações necessárias: nome, telefone e e-mail; no caso de recrutamento, currículo e informações relacionadas à candidatura. Finalidade: responder a consultas ou processar candidaturas.
(6) Exceções à autorização e ao consentimento
Situações em que a lei não exige consentimento: quando necessário para celebrar ou executar um contrato com você; cumprir deveres ou obrigações legais, como segurança nacional, investigação criminal, acusação, julgamento e execução de sentenças; responder a emergências de saúde pública ou proteger a vida e a propriedade em situações de emergência; reportagens jornalísticas ou supervisão da opinião pública para o interesse público dentro de um escopo razoável; processar informações pessoais que você tenha divulgado publicamente ou que tenham sido divulgadas legalmente de outra forma; e outras circunstâncias previstas em leis e regulamentos. Exceto pelo acima exposto, se as informações forem usadas para finalidades não indicadas nesta política, obteremos novamente o seu consentimento.
2. Como usamos cookies e tecnologias similares
Quando você usa nossos serviços, armazenamos pequenos arquivos de dados, como Cookies, em seu computador ou dispositivo móvel para determinar o status de login, lembrar preferências multilíngues, melhorar a qualidade do serviço e otimizar a experiência do usuário, incluindo análises necessárias do site. Você pode gerenciar ou recusar Cookies nas configurações do navegador; a recusa pode fazer com que algumas funções não estejam disponíveis ou reduzir sua experiência.
3. Como processamos suas informações pessoais
(1) Não compartilharemos suas informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos fora do operador, exceto nas seguintes circunstâncias: obtivemos previamente seu consentimento ou autorização explícitos; exigência de leis e regulamentos, procedimentos legais ou requisitos administrativos/judiciais obrigatórios; necessidade de proteger os interesses, a propriedade ou a segurança da empresa, afiliadas, você ou o público; necessidade de implementar funções principais ou fornecer os serviços de que você precisa; necessidade de tratar disputas a seu pedido; conformidade com acordos relevantes; ou com base em pesquisa acadêmica ou interesse público social permitido por leis e regulamentos. Atualmente, devido ao comércio eletrônico transfronteiriço do grupo e às operações localizadas no exterior, esta plataforma pode compartilhar informações com as seguintes categorias de terceiros ou acessar seus SDKs. Nomes, campos e links específicos estarão sujeitos à Lista de Compartilhamento de Informações com Terceiros e ao Diretório de SDKs de Terceiros mais recentes; esses destinatários podem estar localizados na China continental, Malásia, Sudeste Asiático, Europa ou outras jurisdições no exterior:
- Empresas afiliadas;
- Contrapartes de transações e outros usuários da plataforma, por exemplo, quando necessário para cooperação com revendedores/agentes ou intermediação de transações;
- Contratados e operadores encarregados: servidores em nuvem/CDN e hospedagem de sites, sistemas de e-mail/atendimento ao cliente on-line, análise de sites e promoção de publicidade e marketing, incluindo serviços de análise/remarketing no exterior, pagamentos e recebimentos on-line, logística internacional e agentes de carga, mapas e outros SDKs funcionais, suporte de TI, data centers, serviços de IA generativa etc.;
- Governo, autoridades reguladoras e órgãos judiciais, de acordo com procedimentos legais ou requisitos obrigatórios;
- Sucessores em transações de ativos, como fusões, aquisições, financiamentos ou liquidação falimentar.
Quando ocorrer compartilhamento ou acesso a um SDK, obteremos seu consentimento de acordo com a lei e manteremos a Lista de Compartilhamento de Informações com Terceiros e o Diretório de SDKs de Terceiros. Para terceiros com quem possamos compartilhar informações pessoais no futuro, assinaremos acordos rigorosos de confidencialidade e exigiremos dessensibilização e criptografia para dados pessoais sensíveis.
(2) Salvo se obtivermos seu consentimento explícito, não transferiremos suas informações pessoais. Em caso de fusão, aquisição ou liquidação falimentar, exigiremos que o novo titular continue vinculado a esta política e solicitaremos novamente autorização e consentimento se o método de processamento mudar.
(3) Divulgaremos informações somente após obter seu consentimento explícito, com base em exigências legais, ou ao anunciar punições por contas infratoras ou condutas fraudulentas. Antes da divulgação pública, revisaremos cuidadosamente a legitimidade, razoabilidade e legalidade, e adotaremos medidas rigorosas de proteção.
(4) Exceções: as circunstâncias legais listadas em “1(6)”.
4. Como protegemos suas informações pessoais
- Usamos medidas de segurança que atendem aos padrões do setor, como transmissão criptografada SSL/TLS e anonimização, e armazenamos as informações em servidores seguros e instalações controladas.
- Estabelecemos sistemas, processos e organizações de gestão dedicados, limitamos rigorosamente o escopo de pessoal com acesso e assinamos acordos de confidencialidade com prestadores de serviços terceiros.
- Procuramos evitar a coleta de informações pessoais irrelevantes e as armazenamos apenas pelo período necessário para atingir as finalidades.
- A Internet não é absolutamente segura. Se as instalações de proteção forem danificadas e as informações forem prejudicadas, assumiremos as responsabilidades legais correspondentes.
- Se ocorrer um incidente de segurança, notificaremos prontamente a situação básica, o impacto, as medidas de tratamento e as recomendações de prevenção de acordo com leis e regulamentos. Se a notificação individual for difícil, publicaremos um aviso e reportaremos às autoridades reguladoras conforme exigido.
5. Seus direitos
De acordo com as leis e regulamentos da China e de outras jurisdições aplicáveis, você tem os direitos de consultar, corrigir ou complementar, excluir em circunstâncias legais, alterar o escopo da autorização ou retirar o consentimento, e copiar ou transferir informações pessoais.
- Como exercer os direitos: designamos um responsável pela proteção de informações pessoais/encarregado de proteção de dados (DPO), e você pode entrar em contato com o DPO para apresentar uma solicitação. Usuários registrados também podem consultar ou corrigir suas informações na página de configurações da conta. Usuários não registrados devem apresentar solicitações por escrito ou por e-mail para que possamos verificar sua identidade.
- Consequências da retirada do consentimento: retirar o consentimento pode impedir que continuemos a fornecer serviços relacionados e, por isso, poderemos encerrar relações de cooperação ou contratos existentes.
- Prazo de resposta: geralmente responderemos em até 15 dias úteis. Para solicitações repetidas ou que excedam limites razoáveis, poderemos cobrar custos razoáveis; se houver cobrança, forneceremos uma estimativa por escrito com antecedência.
- Circunstâncias legais em que não podemos responder, como segurança nacional, investigação criminal, interesse público e segredos comerciais, serão tratadas de acordo com a lei.
6. Proteção de menores
Esta plataforma fornece serviços a pessoas físicas com 18 anos ou mais e plena capacidade civil. Não coletamos ativamente informações pessoais diretamente de menores. Se tais informações forem coletadas sem nosso conhecimento, tentaremos excluí-las.
Em particular, de acordo com o Artigo 31 da Lei de Proteção de Informações Pessoais, se realmente precisarmos processar informações pessoais de menores de 14 anos, obteremos consentimento separado de seus responsáveis e formularemos regras especiais para proteger essas informações. Se descobrirmos que informações pessoais de menores de 14 anos foram coletadas sem consentimento do responsável, tentaremos excluí-las.
7. Armazenamento e transferência transfronteiriça de informações pessoais
- Local de armazenamento: os servidores do site estão localizados na China continental e são acessados por pessoal da China continental de acordo com permissões.
- Transferência transfronteiriça (ponto-chave): para fornecer serviços a você, suas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas ou processadas fora do seu país/região, incluindo o país/região onde nossos servidores estão localizados e as afiliadas no exterior, prestadores/agentes de pós-venda e operadores terceiros listados na Seção 3(1) acima. Realizamos tais transferências transfronteiriças somente em conformidade com as leis de proteção de privacidade aplicáveis.
- Se informações pessoais forem transferidas para fora da China continental, informaremos separada e claramente a finalidade da transferência, o destinatário, o método e escopo de uso, as medidas de segurança, os riscos de segurança etc.; obteremos seu consentimento separado; e concluiremos, conforme exigido, a avaliação de segurança de exportação de informações pessoais, o registro de contrato padrão ou a certificação de proteção de informações pessoais nos termos dos Artigos 38-39 da PIPL, garantindo que o destinatário no exterior forneça nível de proteção equivalente ao da China continental.
- Se você estiver localizado fora da China, também cumpriremos os requisitos das leis de proteção de dados aplicáveis dessa jurisdição, como a PDPA 2010 da Malásia e o GDPR da UE, para transferências transfronteiriças.
- Período de retenção: retemos as informações apenas pelo período necessário para atingir as finalidades e as excluímos ou anonimizamos após o vencimento. Após a desativação de uma conta, as informações ainda podem ser retidas nos termos desta política e dos requisitos legais, e podem ser descartadas com segurança sem aviso quando permitido por lei.
8. Como esta política é atualizada
Para fornecer melhores serviços, esta política pode ser atualizada. Não reduziremos seus direitos nos termos desta política sem seu consentimento explícito. Alterações importantes, como mudanças no modelo de serviço, estrutura de propriedade, destinatários de compartilhamento, formas de exercício de direitos, departamento responsável/canais de reclamação, ou altos riscos indicados por avaliação de impacto, serão notificadas de forma destacada.
9. Como entrar em contato conosco
Se tiver dúvidas sobre esta política ou assuntos de informações pessoais, você pode entrar em contato pelo atendimento ao cliente on-line do site oficial ou pelo telefone de atendimento ao cliente, e geralmente responderemos em até 15 dias. Se não estiver satisfeito, você pode apresentar reclamação ou denúncia a departamentos reguladores como ciberespaço, telecomunicações, segurança pública ou regulação de mercado. Informações de contato: telefone de atendimento ao cliente: +86-0592-5681408; para entrar em contato com o DPO, envie um e-mail; endereço registrado/postal: Electronic City International Innovation Center, No. 23 Duiying Road, Jimei District, Xiamen.