Tous les champs marqués d'un * sont obligatoires et doivent être remplis.
Veuillez télécharger une photo claire de la plaque signalétique du produit.
Veuillez fournir des informations détaillées sur le problème, notamment :
1. Lorsque le défaut s'est produit
2. Comportement des équipements avant et après le défaut
3. Tout son anormal, avertissement ou problème de performances
4. Conditions particulières de fonctionnement pouvant déclencher le défaut
Veuillez télécharger des photos montrant le défaut.
**IMPORTANT - VEUILLEZ LIRE
Le service après-vente gratuit n'est pas applicable en cas d'utilisation inappropriée, de modification ou de réparation non autorisée, de documentation de garantie manquante ou invalide, ou de dommages survenant en dehors de la période de garantie, y compris les dommages causés par des événements de force majeure tels que des catastrophes naturelles ou des pannes de courant. Dans de telles circonstances, un service d’assistance payant peut être fourni sur demande.